Politica privind cookie-urile

1. Introducere

Prezenta Politică privind cookie-urile explică modul în care Stand Expo SRL („Stand Expo”, „noi”, „nouă”, „nostru/noastră”) utilizează cookie-uri și tehnologii similare de urmărire pe standexpo.ro. De asemenea, explică ce sunt aceste tehnologii, de ce le folosim și ce opțiuni aveți în legătură cu utilizarea lor.

Folosim o Platformă de administrare a consimțământului, respectiv Cookiebot by Cybot A/S, pentru gestionarea preferințelor dumneavoastră privind cookie-urile. La prima accesare a website-ului nostru, va apărea un banner de cookie-uri care vă permite să acceptați sau să refuzați cookie-urile neesențiale, pe categorii. Vă puteți modifica sau retrage consimțământul în orice moment.

2. Ce sunt cookie-urile?

Cookie-urile sunt fișiere text mici plasate pe dispozitivul dumneavoastră, respectiv computer, tabletă sau smartphone, de către website-urile pe care le vizitați. Acestea sunt utilizate pe scară largă pentru a permite website-urilor să funcționeze eficient, pentru a reține preferințele dumneavoastră și pentru a furniza informații proprietarilor website-urilor. Cookie-urile NU sunt viruși. Cu toate acestea, anumite cookie-uri — în special cookie-urile de publicitate și de analiză — pot prelucra date cu caracter personal, precum adrese IP și comportament de navigare, și sunt, prin urmare, supuse GDPR.

3. Administrarea consimțământului — Cookiebot

Folosim Cookiebot, o platformă de administrare a consimțământului operată de Cybot A/S, cu sediul în Havnegade 39, 1058 Copenhaga, Danemarca, pentru a obține, înregistra și administra consimțământul dumneavoastră privind cookie-urile. Cookiebot plasează el însuși un cookie pe dispozitivul dumneavoastră pentru a reține preferințele exprimate:

Pentru mai multe informații, consultați politica de confidențialitate Cookiebot:
https://www.cookiebot.com/en/privacy-policy/

4. Categoriile de cookie-uri pe care le utilizăm

4.1 Cookie-uri strict necesare

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea website-ului și nu pot fi dezactivate. De regulă, acestea sunt setate ca răspuns la acțiunile pe care le efectuați, cum ar fi setarea preferințelor de confidențialitate sau completarea formularelor. Pentru aceste cookie-uri nu este necesar consimțământul.

4.2 Cookie-uri de analiză / performanță — Google Analytics

Folosim Google Analytics 4, un serviciu de analiză web furnizat de Google LLC, cu sediul în 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA. Aceste cookie-uri colectează informații despre modul în care vizitatorii utilizează website-ul nostru, ce pagini sunt vizitate cel mai des și dacă vizitatorii primesc mesaje de eroare. Toate informațiile colectate sunt agregate și anonime.

Datele colectate prin Google Analytics pot fi transferate și stocate pe servere din Statele Unite. Google LLC participă la Cadrul UE-SUA privind confidențialitatea datelor și prelucrează datele în baza Clauzelor Contractuale Standard (SCC) aprobate de Comisia Europeană, asigurând un nivel adecvat de protecție.

Temei juridic: consimțământul dumneavoastră explicit, conform art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR.

Vă puteți opune urmăririi prin Google Analytics prin:

Instalarea suplimentului de browser pentru dezactivarea Google Analytics:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Retragerea consimțământului prin bannerul nostru de cookie-uri, aflat în partea de jos a paginii;

Modificarea setărilor privind cookie-urile din browserul dumneavoastră.

4.3 Cookie-uri de marketing / publicitate — Google Ads

Folosim Google Ads, respectiv Google Ads Remarketing și Conversion Tracking, un serviciu furnizat de Google LLC. Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a vă afișa reclame relevante pe Google și pe website-urile partenere, precum și pentru a măsura eficiența campaniilor noastre publicitare. Acestea pot urmări activitatea dumneavoastră de navigare pe mai multe website-uri.

Datele pot fi transferate către serverele Google din Statele Unite, în baza Clauzelor Contractuale Standard (SCC).

Temei juridic: consimțământul dumneavoastră explicit, conform art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR. Aceste cookie-uri sunt activate numai dacă acceptați categoria „Marketing” în bannerul nostru de cookie-uri.

Pentru mai multe informații privind practicile Google în materie de confidențialitate în publicitate, accesați:
https://policies.google.com/technologies/ads

De asemenea, vă puteți opune publicității bazate pe interese prin Network Advertising Initiative, la:
http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp

4.4 Cookie-uri pentru live chat — Crisp

Folosim Crisp, un serviciu de live chat furnizat de Crisp IM SAS, cu sediul în 2 Rue Paul Louis Courier, 75007 Paris, Franța. Crisp utilizează cookie-uri exclusiv pentru menținerea sesiunii de chat pe parcursul navigării între pagini — acestea nu sunt utilizate în scopuri de urmărire sau publicitate. Toate datele sunt stocate pe servere din Uniunea Europeană, respectiv în Țările de Jos și Germania. Nu se transferă date în afara Uniunii Europene.

Cookie-urile Crisp sunt clasificate ca strict necesare pentru funcționalitatea de chat. Acestea permit widgetului de chat să rețină conversația dumneavoastră atunci când navigați între pagini sau reveniți pe website în cadrul unei sesiuni.

Adresa dumneavoastră IP este stocată pe server și este asociată cookie-ului de sesiune. Dacă nu inițiați o conversație, sesiunea și adresa IP sunt șterse automat la 30 de minute după ultima accesare a paginii. Dacă inițiați o conversație prin chat, adresa dumneavoastră IP este păstrată conform cerințelor legislației franceze, pentru o perioadă minimă de 1 an.

Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR — interesul legitim de a furniza suport pentru clienți. Nu este necesar consimțământul pentru cookie-urile de sesiune Crisp, întrucât acestea sunt funcționale/necesare pentru serviciul pe care îl solicitați.

Politica de confidențialitate Crisp:
https://crisp.chat/en/privacy/

Notă: Dacă activați modul „Total Privacy” al Crisp, pe care noi l-am activat, widgetul de chat nu se inițializează și nu setează niciun cookie până când nu deschideți manual chatul și nu interacționați cu acesta. Aceasta înseamnă că nu se setează niciun cookie pentru vizitatorii care nu folosesc chatul.

4.5 Cookie-uri funcționale

Aceste cookie-uri permit website-ului să ofere funcționalități îmbunătățite și personalizare, cum ar fi reținerea preferinței de limbă sau menținerea autentificării pe parcursul navigării între pagini. Dacă nu permiteți aceste cookie-uri, este posibil ca unele servicii să nu funcționeze corespunzător.

5. Fișiere de jurnal ale serverului

Serverul nostru web înregistrează automat anumite informații atunci când vizitați website-ul nostru. Aceste informații, stocate în fișierele de jurnal ale serverului, includ:

Tipul și versiunea browserului;

Sistemul de operare utilizat;

URL-ul de referință;

Numele gazdă al computerului care accesează website-ul;

Ora și data solicitării către server;

Adresa IP.

Aceste date nu sunt combinate cu alte surse de date și sunt prelucrate în temeiul art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR, în baza interesului nostru legitim de a menține securitatea și performanța website-ului. Datele de jurnal sunt păstrate pentru o perioadă maximă de 30 de zile.

6. Google reCAPTCHA

Folosim Google reCAPTCHA, furnizat de Google LLC, în formularele noastre de contact, pentru a distinge utilizatorii umani de boții automatizați și pentru a preveni spamul. reCAPTCHA analizează comportamentul utilizatorului, precum adresa IP, mișcările mouse-ului și timpul petrecut pe pagină, în fundal, fără notificarea vizitatorului.

Temei juridic: art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR — interesul legitim de a proteja website-ul nostru împotriva utilizării abuzive automatizate.

Pentru mai multe informații:
https://policies.google.com/privacy

7. Linkuri către terți

Website-ul nostru poate conține linkuri către website-uri ale unor terți. Aceste website-uri au propriile politici de confidențialitate și privind cookie-urile, independente de ale noastre. Nu suntem responsabili pentru conținutul sau practicile acestora. Vă rugăm să consultați politicile relevante înainte de a furniza informații către aceste website-uri.

8. Drepturile și opțiunile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți dreptul să:

Vă retrageți consimțământul privind cookie-urile în orice moment, prin bannerul nostru de cookie-uri;

Accesați informații despre cookie-urile stocate pe dispozitivul dumneavoastră;

Ștergeți cookie-urile prin setările browserului dumneavoastră;

Vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim.

De asemenea, puteți administra cookie-urile direct din browserul dumneavoastră. Majoritatea browserelor vă permit să refuzați cookie-urile sau să fiți avertizat atunci când sunt trimise cookie-uri. Vă rugăm să rețineți că dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea website-ului nostru.

În calitate de rezident al României, stat membru al Uniunii Europene, aveți și dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională de supraveghere a prelucrării datelor cu caracter personal din România:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Website: www.dataprotection.ro

Telefon: +40 318 059 211

9. Modificări ale prezentei politici

Putem actualiza periodic prezenta Politică privind cookie-urile pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau din motive juridice. Data ultimei actualizări este 12 martie 2026. Vă recomandăm să consultați periodic această politică.

10. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări cu privire la prezenta Politică privind cookie-urile, vă rugăm să ne contactați:

Stand Expo SRL

CUI: RO14683132 | J2002004807401

Strada Ramuri Tei nr. 20, Sector 2, 020355 București, România

Telefon: +40 726 247 393

Email: office@standexpo.ro